Click and Collect gratuit au local Ratatouille et Coquillages :
6 rue du Versant
34670 Saint-Brès
Uniquement aux dates et horaires indiqués au moment de la réservation.
Les commandes devront impérativement être récupérées aux créneaux précisés à l’avance.
Il ne sera malheureusement pas possible de remettre les commandes en dehors de ces horaires.
Merci de votre compréhension et de votre ponctualité afin d’éviter toute déception.
Retrait 100 % gratuit, idéal pour les habitants de Saint-Brès, Baillargues et alentours.
Vos repas sont conservés dans le respect de la chaîne du froid jusqu’à votre arrivée à l’atelier, pour garantir fraîcheur et sécurité.
Le service de retrait est assuré par Laure, fondatrice de Mon Petit Moment, qui aura plaisir à vous rencontrer.
Une sonnette d’accès adaptée aux personnes en situation de handicap est à votre disposition.
Livraison en supplément : 24 €
Disponible uniquement aux dates du calendrier click and collect à Saint-Brès.
Livraison à vélo à Montpellier par notre partenaire Les Coursiers Montpelliérains.
Livraison prévue entre 14h et 16h . Le livreur vous appellera avant son arrivée.
En cas d’absence, le coursier attend 10 minutes et tente de vous joindre.
Sans réponse, il poursuit sa tournée.
Si vous rappelez avant la fin de la tournée, une re-livraison peut être effectuée immédiatement.
Sinon, la commande est retournée au local et placée au frais.
Une re-livraison le soir même (19h-21h30) est possible, avec un supplément, sous réserve de disponibilité.
Merci de votre compréhension et de votre présence pour garantir la bonne réception de votre commande.
La DLC est de 3 jours à compter de la réception du plat.
Tous nos plats sont compatibles avec le micro-ondes. Réchauffez-les environ 5 à 7 minutes selon la puissance de votre appareil.
Oui, les plats peuvent être congelés pour une durée maximale de 3 mois.
Nous vous conseillons de décongeler les plats au réfrigérateur la veille pour une meilleure conservation et qualité.
Les plats sont préparés dans l’atelier du traiteur Ratatouilles et Coquillages à Saint-Brès (34).
Aucun souci ! Lors de votre commande, sélectionnez simplement nos repas végétariens et indiquez toute allergie ou spécificité alimentaire dans l’encart « Commentaires » à la validation de la commande.
Notre traiteur en tiendra compte avec la plus grande attention.
Bien sûr ! Le concept s’adresse principalement aux jeunes parents et à leur entourage, mais tout le monde peut commander, quelle que soit sa situation.
En cas d’annulation ou de demande de report à moins d’une semaine de la livraison :
N’hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution ensemble. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la possibilité de modification, notamment si notre traiteur a déjà fait les courses.
En cas d’annulation le jour de la récupération du pack :
Malheureusement, aucun remboursement ne pourra être effectué, car tout aura déjà été préparé avec soin pour vous.
N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, nous serons ravis de vous aider !